知识管理与决策支持
（1）知识管理
包括知识管理的概念、知识管理与信息管理、知识管理与知识创新、知识组织、知识管理的实施等。知识管理研究成为目前学科研究的特点，这也是情报科学研究知识化趋势的突出表现。
（2）竞争情报
开展政府及企业竞争情报系统研究，围绕竞争环境、竞争对手和竞争策略进行分析与研究，形成系统与策略，实现预警系统、决策支持、学习系统三大功能。
（3）数据分析
数据分析是应用适当的方法对所收集的各种材料进行分析，以求最大化的开发数据资料的功能，充分发挥数据的作用，分为描述性统计分析、探索性数据分析和验证性数据分析三种。数据分析提供对所占有的决策信息的有效性进行分析验证、提高决策信息系统质量、基本的统计数据分析和信息渠道的检验等功能。